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ねむりとくつろぎで、健康に。大東寝具工業
 

社長ブログ

忘れずにいただいて

2001年7月に
クッションのカバーを9色×各10枚
別注で作らせていただいた栃木のお客様からお電話

当時、生地サンプルをお送りして
電話でやりとりをしながら作成を進めたオリジナルです

有難くも、そのクッションカバーの7年振りのご注文である

前回のご注文内容の詳細、製品の内容など
調べなければいけない

しかし、7年振りということ、別注規格ということもあって
ご注文の内容などの詳細までは判っても

2001年当時、
製品の仕様の細かなディティールまでの資料は保存していない
ご注文データはデジタル保存されていても
製品仕様までもデジタル保存できていないのです

調べる対象は、アナログベースの資料
厚みが30センチもあるような、保存資料の束と格闘である

最近、こういうことが多くなってきました

寝装及びインテリア、ホームファッションの分野において
1件1件、内容が違う別注品を作成、製造をさせて頂くことが増え
その中のリピート依頼も増えてくるというところ

しかし、業務用として、お使いになる事業所では
そのリピートは早くとも数年後であることが多く
その度に、大慌てであるし、お客様にも手数を掛けることもある

忘れた頃に、、ということですが
大東寝具工業がお納めしたことを
忘れずにいただいて本当に有難いんですよ

将来的に、単なる集積、整理、保存、検索に留まらない
もっと、お客様に喜んでいただけるステージと環境づくりのため
別注オーダー詳細のデータ化に取り組もうとしています。

                       大東寝具工業/大東利幸
 

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