忘れずにいただいて
- 2008.11.20 (Thu)
2001年7月に
クッションのカバーを9色×各10枚
別注で作らせていただいた栃木のお客様からお電話
当時、生地サンプルをお送りして
電話でやりとりをしながら作成を進めたオリジナルです
有難くも、そのクッションカバーの7年振りのご注文である
前回のご注文内容の詳細、製品の内容など
調べなければいけない
しかし、7年振りということ、別注規格ということもあって
ご注文の内容などの詳細までは判っても
2001年当時、
製品の仕様の細かなディティールまでの資料は保存していない
ご注文データはデジタル保存されていても
製品仕様までもデジタル保存できていないのです
調べる対象は、アナログベースの資料
厚みが30センチもあるような、保存資料の束と格闘である
最近、こういうことが多くなってきました
寝装及びインテリア、ホームファッションの分野において
1件1件、内容が違う別注品を作成、製造をさせて頂くことが増え
その中のリピート依頼も増えてくるというところ
しかし、業務用として、お使いになる事業所では
そのリピートは早くとも数年後であることが多く
その度に、大慌てであるし、お客様にも手数を掛けることもある
忘れた頃に、、ということですが
大東寝具工業がお納めしたことを
忘れずにいただいて本当に有難いんですよ
将来的に、単なる集積、整理、保存、検索に留まらない
もっと、お客様に喜んでいただけるステージと環境づくりのため
別注オーダー詳細のデータ化に取り組もうとしています。
大東寝具工業/大東利幸