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仕事の流れ|flow

仕事の流れ
家づくりやリフォーム、家具などご依頼から納品まで以下の手順で進めさせていただきます。
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手づくり家具・カーテン・壁紙などの場合
1. お顔合わせ
お問合せフォーム 又は、電話でご連絡いただきましたら、ご都合のよい時間帯にご自宅までお伺いします。
その際、ご要望がございましたらお聞かせ下さい。
当社にお越しいただける場合も、ご要望をお聞きいたします。お気軽にご相談ください。
2. ヒアリング
ご自宅又は取付予定の場所にお伺いし、お客様の具体的なご要望をお聞きします。
採寸などを行います。「色や材質、機能…どれをどう選べばいいのか分からない」という方もご安心ください。
これまでの納入経験などをお話しをさせていただきます、お客様と一緒にイメージを膨らませ、
理想に近づけるよう具体的にしていきます。
3. お見積り
後日、材料費・工賃などを明確にいたしました見積書をお届けします。
内訳をご覧いただきながらご説明いたします。ご不明な点に関してはご遠慮無くお聞きください。
また制作から取付、納品の日時につきましてもご相談ください。
4. 制作
お見積りにご納得いただいてから、制作を開始します。
規模やサイズによって制作時間が異なりますので、納期についてご相談ください。
制作を開始してからのキャンセルはご遠慮ください。
5. 納品
ご注文の家具が完成しましたら、お客様のご都合の良い日時をお聞きし、納品に伺います。
ご依頼いただいた品の設置・取付も当社が行います。
納品後のアフターフォローも行いますので、お気軽にご相談ください。

flow-02
リフォーム・リノベーション・新築の場合
1. お顔合わせ
お問合せフォーム 又は、電話でご連絡いただきましたら、ご都合のよい時間帯にご自宅までお伺いします。
その際、ご要望がございましたらお聞かせ下さい。
2. ヒアリング・現地調査
リフォームの場合、ご自宅にお伺いし、お客様の具体的なご要望をお聞きします。
「どうリフォームしていいのか分からない」という方もご安心ください。
長年、住宅に関わっている建築士からお客様のご要望に応じてプランをご提案させていただきます。
住宅の新築につきましても、ご自宅にお伺いし、ご要望、イメージやご希望の場所などお聞かせください。
お客様の暮らしに沿った「眠り」と「くつろぎ」を考えた、素家ならではの家づくりをご提案させていただきます。
3. 計画とお見積り
概算のお見積りを提出させていただきます。内訳をご覧いただきながら、完成までの計画をご説明いたします。
ご不明な点に関して遠慮なくご相談ください。また工期につきましてもご相談ください。
※この段階で正式にご依頼いただけるかどうかご検討下さい。
4. 設計と工事
プランに納得していただき、正式にご依頼いただいた後の法規的な書類、建物の建築申請などは当社が行います。
引き渡しまで不明な点がございましたら、遠慮なくお問合せください。
5. お引き渡し
新築の住宅は、1ヶ月・半年・1年の点検を無償を行います。
又、点検以外にも必要に応じて対応させていただきます。
実際に生活して、気になる点や不具合がございましたらご遠慮なくお申し出ください。