2001年7月に
クッションのカバーを9色×各10枚
別注で作らせていただいた栃木のお客様からお電話

当時、生地サンプルをお送りして
電話でやりとりをしながら作成を進めたオリジナルです

有難くも、そのクッションカバーの7年振りのご注文である

前回のご注文内容の詳細、製品の内容など
調べなければいけない

しかし、7年振りということ、別注規格ということもあって
ご注文の内容などの詳細までは判っても

2001年当時、
製品の仕様の細かなディティールまでの資料は保存していない
ご注文データはデジタル保存されていても
製品仕様までもデジタル保存できていないのです

調べる対象は、アナログベースの資料
厚みが30センチもあるような、保存資料の束と格闘である

最近、こういうことが多くなってきました

寝装及びインテリア、ホームファッションの分野において
1件1件、内容が違う別注品を作成、製造をさせて頂くことが増え
その中のリピート依頼も増えてくるというところ

しかし、業務用として、お使いになる事業所では
そのリピートは早くとも数年後であることが多く
その度に、大慌てであるし、お客様にも手数を掛けることもある

忘れた頃に、、ということですが
大東寝具工業がお納めしたことを
忘れずにいただいて本当に有難いんですよ

将来的に、単なる集積、整理、保存、検索に留まらない
もっと、お客様に喜んでいただけるステージと環境づくりのため
別注オーダー詳細のデータ化に取り組もうとしています。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大東寝具工業／大東利幸
　

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過去にも数度、受け入れを行ってきましたが
(独)雇用能力開発機構による事業所への委託事業として

求職者の職場実施訓練として
3人の方々を受け入れることになりました

委託を受けて訓練さえていただく内容は
WEB制作の実践というものです

実施は12月の約一月近く
一度に3名というのは初めて

急遽、訓練というか、
つまり仕事していただけるように
慌ててPC環境をしつらえています

今回からは、巷で利用率がさっぱりで不評な意見も多い
ジョブカードの作成も求められることになりました
より責任重大ですね

兎に角、
3人の方にとっても、大東寝具工業にも
お互いに、価値あるものにしたい委託事業です。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大東寝具工業／大東利幸

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この季節、お客様宅へ発送させていただく宅配荷物が急増

ということで、連日のヘルプが続いています

大東寝具工業/アステでは、
ご家庭での梱包材の処分にかかる労力などを
低減させて頂くためと

環境への配慮として
段ボール材での梱包を辞めて簡易梱包に努めています



この簡易梱包、実は、結構手間がかかります

作業の手間、梱包のことだけ考えると、
段ボールを使う方が遥かに効率は良いのです

段ボールで梱包するよりも時間もかかるし
しっかり、綺麗に梱包するのに馴れがいりますが
袋型の数種類のサイズを作成して
大きなセット寝具なんかも全てこの梱包方法で統一しています

また、他メーカーさんから入荷する製品は
殆どが段ボールに入っていますが
敢えて、その段ボールはリサイクルに回して
手間を掛けても、簡易梱包をし直します

そして、送り状など荷物の指示関係以外に
二枚のシールを貼っています



僕がデザインさせていただいた
こんな二枚のシールです



一枚は、カッターナイフで切らないで　
というメッセージ

実は、過去に、こんなことがありました

梱包材を開けたら、羽毛布団まで切れたじゃないか
どうしてくれるんだ、着払いで返品する！

という、お叱りをいただいたのです

ご返品の荷物が送り返されてきて検分をしたときには
憤りを通り越して、呆れてものも言えませんでした

その方に何があったのかは存じませんが

切ったというよりも
感情をまじえて引き裂いたとしか考えられないような
20センチ位の大きな切り裂き傷が
数箇所もあるではないですか

それも、外側の梱包材の傷と、羽毛布団の裂き傷が
明らかに一致もせず、全くの別物なのです

折角、お作りした羽毛布団が、、

しかし、顔の見えない通販という業態であること
ご返品をされてきた方と、これ以上お話しても
得になるどころか、時間を取られるだけ損なだけ

ご先方のご要望の通り
速やかに、ご返品ご返金の処理を行いました

重なるときには、重なるものです
このような方が続けて二件
非常に悲しい出来事でした

これを教訓にして、
また、故意ではない再発防止のために
それ以来、カッター厳禁シールを
貼らせていただくようになったという訳です

もう一枚のグリーンのシールは
ご家庭での処分に困る段ボール材を考慮して行っている
簡易梱包についての表明と
お客様のご理解をお願いするものです

梱包材には、裏貼りをして防水能力を持っている
クラフト系の素材を使用しています

しっかり綺麗に梱包するためには
製品の空気を極力抜いて包むのがコツです

梱包が雑、というようなことがないように
しっかり梱包をさせて頂いています

そして、この取組みは
多くのお客様から、ご指示をいただいています

今日は、梱包についての裏側を少しご紹介しました。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大東寝具工業／大東利幸

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大東寝具工業のクッション座椅子｢座・気まま｣



発売中の通販生活　2008　秋冬号での
掲載、取扱いが始まりました



掲載はこんな感じで



国が施行する
京都府の地域資源活用の認定もいただいた
座り心地が快適なクッション座椅子です

その心地良さ
是非、一度お試しください。

　　　　　　　　　　　　大東寝具工業／大東利幸

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朝、長女を幼稚園へ送る車の中
後ろの座席から聞こえるのは

　雨にも負けず　風にも負けず

　雪にも夏の暑さにも負けぬ丈夫なからだをもち

　慾はなく決して怒らず

　いつも静かに笑っている

　一日に玄米四合と味噌と少しの野菜を食べ

　あらゆることを　自分を勘定に入れずに

　よく見聞きし分かり　そして忘れず

　野原の松の林の陰の小さな萱ぶきの小屋にいて

　東に病気の子供あれば　行って看病してやり

　西に疲れた母あれば　行ってその稲の束を負い

　南に死にそうな人あれば　行ってこわがらなくてもいいといい

　北に喧嘩や訴訟があれば　つまらないからやめろといい

　日照りの時は涙を流し

　寒さの夏はおろおろ歩き

　みんなにでくのぼーと呼ばれ

　褒められもせず　苦にもされず

　そういうものに　わたしはなりたい

子供からは沢山のことを教えられます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　大東寝具工業／大東利幸

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